近年来，住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页已成为越来越多beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页缴存职工购房的重要资金来源，既减轻贷款压力，又可以享受到更多的优惠和便利。一直以来，信阳市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心以助力保障民生、维护职工权益、促进房地产市场健康发展为出发点，积极深化“放管服”改革、促进信息化建设，以实干笃定前行，各项惠民政策落地见效，确保了业务工作与民生需求的同步发展。
利民心贴心，服务零距离。近日，记者来到市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心市直窗口（市政务服务中心二楼）对窗口服务质量一探究竟。在服务窗口前，映入眼帘的便是整洁的便民服务设施和工作人员亲切的微笑，每个办事窗口都有明显的标识标牌，各类服务事项流程表等内容一目了然。市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心优质、便捷、高效的服务赢得办事群众的交口称赞。
“信阳市的生活环境非常好，我们全家商量后决定在这里买套房定居下来。真是太感谢了，没想到他们的服务如此周到！”一名异地beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页贷款申请人说道。
“以前提取beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页还要跑趟银行才行。现在我哪儿也不用去，只需通过手机信阳市beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页微信公众号轻轻一点就能办理，真是方便多了。”前来市直管理部办理提钱的王先生高兴地说。
“以前为公司新增人员办理缴存，还需要填表盖章才能来前台办理，现在只需要登录beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页网上服务大厅，就能直接办理，比过去方便多了。”某公司李小姐说道。
“只有做实实在在的事，才能得到群众的认可。”面对群众的称赞，市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心党委委员、副主任李向阳微微一笑，就群众普遍关心和咨询较多的一些问题接受记者采访。
问：在政务服务大厅设置市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心市直窗口有什么作用和意义？
答：市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心市直管理部自2010年进驻市政务服务大厅，至今已10多年了。多年来，我们始终秉承全心全意为民服务理念，践行优化营商环境，解决为民服务“最后一公里”的宗旨，多措并举持续扩大住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页制度覆盖面，不断发挥住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页在住房保障中的积极作用，切实维护缴存单位和职工的合法权益。同时，作为服务企业和群众的关键一环，不断优化窗口缴存、提取、贷款、还款等多项业务办理流程，实现了beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页应贷尽贷，充分发挥了住房保障功能的职能和职责。
近年来，随着beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页业务系统的快速优化，归集、提取业务均实现了网上办理。到目前为止，已开通九大渠道。单位可直接通过网上办事大厅办理单位汇缴、职工账户设立、信息变更、住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页基数调整等日常业务，足不出户即可办理成功。个人可通过微信公众号、个人网厅、手机APP等途径办理beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页还贷、离职、租房、退休等提取业务，凡能线上办理的，前台工作人员都会耐心指导、现场帮助职工在beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页微信公众号上开通注册办理业务。
2020年12月，beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页市直当月网上办件量已达5万多笔，网上办结率达96.7%，其中提取业务网上提取办结率在50%以上，真正实现信息多跑路，群众少跑路。
2020年，市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心市直窗口共接待群众4万人次，平均每天接待群众150人次。全年办理提取23620笔，提取beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页58041.91万元，2020年当年归集beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页96326.55万元，beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页缴存人数7.09万人，新增缴存人数5624人，共向1485户职工家庭发放贷款55259.3万元，在支持经济发展、保障民生改善中作出了应有贡献。
市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心市直管理部连续多年获得市政务服务中心“优质服务窗口”称号及住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页管理工作先进单位。2020年被共青团信阳市委、市人力资源和社会保障局授予“信阳市青年文明号”称号；被河南省建设工会授予“河南省建设五一巾帼标兵岗”称号。市直管理部谢喻晓被共青团信阳市委评为“青年岗位能手”。
问：贷款方便吗？多长时间能完成贷款？
答：贷款很方便，只要符合条件的申请人，从提交材料到审批只需要5个工作日内就能完成放款。
问：购买商品房申请贷款需要时间长吗？
答：购买商品房实行主动跟踪贷款。即购买商品房的群众不用再等楼房主体结构封顶再申请贷款，取得预售许可证的楼盘即可申请楼盘贷款备案，购买该楼盘的群众就可以分楼层申请贷款，住房建到几层就贷到几层，极大方便了群众。
问：去年以来，在“放管服”方面有什么新举措吗？beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页
答：“放管服”方面的新举措有如下几点：1、取消贷款审批表。取消申请人填写贷款审批表。2、取消手填合同。取消申请人填写借款和抵押合同的手工填写部分，全部由柜员录入，申请人只须签名即可。3、窗口专人领取不动产抵押证。安排工作人员每天到不动产中心领取不动产证，不用群众跑路。4、实现窗口贷款一次性发放。住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页贷款经过后台三级审批之后，即可由中心系统直接发放，职工无须再到银行办理放款业务，实现了一次性办理。beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页
问：提取业务呢？
答：缴存人在办理提取时，取消了各类证明材料。1、取消退休证明。申请人因退休提取beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页，男性满60周岁，女性满55周岁不用再提供退休批文。2、封存账户提取取消离职证明。职工离职满半年可提取beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页，不再提供离职证明。3、beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页贷款提取取消还贷证明。以上三类提取全部仅凭身份证即可办理。
问：网上怎么办业务？如何操作？
答：beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页最突出的优势就是用科技支撑，来助力服务。随着中心业务系统的快速升级优化，beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页网上大厅、微信公众号、支付宝、豫事办等渠道的开通，单位可直接通过网上办事大厅办理汇缴、账户设立等日常业务；群众可以在微信公众号、个人网厅、手机APP等途径办理beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页还贷、离职、租房、退休等提取业务，免除了来回奔波、排队等候之苦，足不出户即可办理成功。网上办件量的大幅提升，不仅给群众提供了方便，也为前台减轻了办件压力，提升了服务质量和服务效能。
通过实地踏访市住房beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页中心市直窗口，记者印象最深的是工作人员的微笑和耐心，办事群众的肯定和认可，切实感受到了服务的便捷、快速和温馨、人性化，看到了一支高素质和充满活力与朝气的窗口队伍，他们扎根一线，在工作中积极主动，全力以赴，沟通顺畅，相处融洽，勇于创新，敢于担当，践行“三牛”精神，争做优化营商环境排头兵，为群众提供优质满意的服务，展现了beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页人的良好形象。正因为有了这样一支队伍，我市beat365官网下载_365betribo88_农村365今日头条主页事业才能蓬勃发展。